Réglementation de la pension
Je vous remercie, d'une part, pour la confiance que vous me témoignez, en me laissant votre animal en pension, et d'autre part, d'accepter sans réserves les conditions générales stipulées ci- aprés, ceci pour le bon fonctionnement de l' établissement, donc pour le bien être de votre compagnon.
1) Identification et vaccination: Ne sont admis que les chiens et les chats identifiés soit par puce ou par tatouage et vaccinés depuis plus de 15 jours et moins d'un an contre la maladie de Carré, l'Hépatite de Rubarth, la Leptospirose et la Parvovirose + Vaccin de la Toux du chenil en plus(Pneumodog ou Nobivac kc) et contre la maladie du Typhus, la Leucose et le Coryza pour les chats.
La carte d’identification et le carnet de santé doivent être fournis pour chaque pensionnaire le jour de l'arrivée.
La pension refusera tout animal non identifié et non vaccinés.
2)Condition d'acceptation et de refus de l'animal: La pension devra être averti de tous problèmes de santé, de traitements médicaux, ou de problèmes caractériels propres à l' animal, elle se réserve le droit de refuser la réservation si elle juge les éléments communiqués trop important pour pouvoir être gérés en son sein .
La pension se réserve le droit de refuser l’accueil d’un animal dont les problèmes de santé, suivi de traitements médicaux, ou problèmes caractériels n’auraient pas été signalés lors de la réservation, aucun remboursement ne sera effectué par celle-ci.
Tout animal malade, contagieux ou agressif sera refusé et en pareils cas, les arrhes ne seront pas remboursés.
Les femelles en chaleur sont acceptées mais celle-ci doivent être signalées quelques jours avant le séjour en pension, ceci pour une question d'organisation et de sécurité.
Pour le bien être de tous les chiens et chats, le traitement antiparasitaire (puce et tique) et le vermifuge devront être effectués obligatoirement quelques jours avant l'entrée en pension.
3) Maladie, accident , blessure et décés: En cas de maladie, d'accident ou de blessure,le propriétaire autorise la pension a faire procéder tous les soins par la clinique vétérinaire, et en quel cas les frais découlant des soins vétérinaires ou de pharmarcie seront a la charge du propriétaire, un justificatif émanant du vétérinaire vous sera délivré.
En cas de décés du chien ou du chat, il sera pratiqué une autopsie ( selon l'age de l'animal) qui déterminera les causes du décés. Un compte-rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation vous sera délivrée, ceci a votre charge.
4) Séjour et abandon: En cas de prolongation de séjour, merci de prévenir la pension le plus tôt possible, a défaut tout animal non repris de la pension 15 jours aprés la date de départ prévue, sera considéré comme abandonné et sera confié a une Société Protectrice des Animaux et une plainte pour abandon volontaire pourra être déposé contre vous.
5) Objet personnel: La pension décline toute responsabilité en cas de détérioration des effets personnels de l'animal .
Elle pourra également refuser certains objets si ceux-ci représentent un danger pour l'animal.
6) Réservation: Des arrhes de réservation correspondant a 30 % du séjour seront demandés pour toute réservation ferme, ils ne seront pas remboursés en cas d'annulation du séjour et toute sortie anticipée donnera lieu au réglement intégral du séjour.
7) Facturation:
La facturation s'effectue a la nuitée par tranche de 24 heures.
Cependant, pour une arrivée le matin avec une reprise dans l'aprés-midi, une tranche supplémentaire de 12 heure sera facturée.
L'alimentation devra être fourni par le propriétaire de l'animal.
8) Horaire de la pension: Les entrées et sorties de pensionnaires s'effectuent aux horaires d'ouverture de la pension: le Lundi, Mardi, Jeudi ,Vendredi et Samedi de 9h-12h/ 14h30- 18h.
Aucune entrée et sortie ne seront admises hors des horaires mentionnés ainsi que les dimanches et jours fériés.